CAF - Tým
Termíny
Cíle a přínosy
Cílem kurzu je seznámit účastníky s modelem CAF a naučit je, jak postupovat při implementaci modelu CAF krok za krokem.
Kurz je určen úředníkům a vedoucím úředníkům veřejné správy, kteří budou model vést implementaci CAF a ostatním úředníkům ve veřejné správě, kteří se bou na implementaci aktivně podílet.
Obsah
- Model CAF - Struktura modelu CAF, propojení v modelu, stručná charakteristika modelu, členění na jednotlivé části, kritéria, subkritéria a vzájemné propojení mezi předpoklady a výsledky.
- Postup pro sebehodnocení - Seznámení se sebehodnocením a se základními pojmy sebehodnocení, jeho procesem, postupem při zpracovávání sebehodnotící zprávy a práce s akčním plánem.
- Postup pro implementaci modelu CAF v organizaci - Seznámení s postupem při zavádění modelu CAF v organizaci. Jak vybrat a jak vhodně sestavit tým pro implementaci modelu. jak organizovat setkání, jak dojít ke konsenzu, jak získat pro implementaci modelu CAF všechny úředníky a jak je pozitivně motivovat.

Ing. Alena Plášková, CSc.

Ing. Ondřej Hykš
Pracuje pro Českou společnost pro jakost jako lektor a certifikační auditor (ISO 9001 v oblasti veřejné správy, služeb, vzdělávání a leteckého průmyslu). Jako lektor působí pro Českou společnost pro jakost od roku 2009 a zaměřuje se na implementaci požadavků ISO 9001, auditování a statistické metody. Na mezinárodní úrovni se účastnil tvorby a revizí několika norem ISO, například ISO 9001, ISO 19011 a ISO 10009.
Doplňkové informace
- Doba trvání kurzu
- 1 den
- Forma ukončení
- Účastník při splnění minimálně 80 % docházky obdrží osvědčení o absolvování kurzu.
- Bližší informace
Chcete kurz připravit na míru? Ozvěte se nám