Analýza kořenových příčin
Termíny
Cíle a přínosy
Kurz je určen pracovníkům napříč odvětvími a funkčními útvary, kteří se podílejí na řešení problémů. Je určen všem, kteří mají zájem problémy řešit a zabránit jejich opakování.
Clem je seznámení s metodami a nástroji analýzy kořenové příčiny přehlednou formou a získání uceleného přehledu o používaných metodách. Kurz účastníky naučí metody používat i volit správný nástroj v jednotlivých krocích analýzy. Kurz je zaměřen také na použití podpůrných nástrojů užívaných při aplikaci metody 8D.
Obsah
- Úvod, definice analýzy kořenové příčiny
- Nástroje
- pro brainstorming příčiny problému (Matice Je – Není)
- pro analýzu údajů o příčině problému (7 základních nástrojů kvality)
- pro identifikování kořenové příčiny (Diagram příčin a následku, 5x Proč)
- pro eliminování kořenové příčiny (principy Poka Yoke)
- volba vhodného nástroje (přehled nástrojů a metod užívaných v metodě Global 8 Discipline)
- Praktické příklady k jednotlivým nástrojům
Ing. Jan Matuský
Ing. Antonín Krejčí
Vystudoval FSI ČVUT v Praze se zaměřením na technologii automatizovaných výrob. Po dobu 12 let pracoval jako technolog nástrojárny, technolog a programátor CNC obráběcích strojů ve firmách zaměřených na letecký a automobilový průmysl, hydrauliku, zemědělské a důlní stroje.
Kvalitě, převážně v dodavatelském řetězci automobilového průmyslu, se věnuje od roku 1993. Má bohaté praktické zkušenosti získané na pozici náměstka a ředitele kvality. Vedl projekty v oblasti kvality, environmentu, staré ekologické zátěže, optimalizace procesů, zlepšování, ICT, benchmarkingu a firemní strategie. Je držitelem několika personálních certifikátů, např. LQA, QM, procesní auditor VDA 6.3 a EFQM Certified Assessor. Od roku 2007 je pravidelným hodnotitelem Národní ceny kvality ČR v programech EXCELENCE, START PLUS a CSR. V roce 2017 získal ocenění Manažer kvality roku.
Od roku 2018 se na plný úvazek věnuje kvalitě jako lektor, konzultant, hodnotitel a auditor. Ve stejný rok začal spolupracovat také s Českou společností pro jakost jako lektor. Působí v kurzech orientovaných například na implementaci a auditování požadavků norem ISO 9001, IATF 16949, ISO 19011 a řešení problémů.
Ing. Ondřej Hykš
Pracuje pro Českou společnost pro jakost jako lektor a certifikační auditor (ISO 9001 v oblasti veřejné správy, služeb, vzdělávání a leteckého průmyslu). Jako lektor působí pro Českou společnost pro jakost od roku 2009 a zaměřuje se na implementaci požadavků ISO 9001, auditování a statistické metody. Na mezinárodní úrovni se účastnil tvorby a revizí několika norem ISO, například ISO 9001, ISO 19011 a ISO 10009.
ČSJ Praha
Novotného lávka 200/5110 00 Praha 1
Doplňkové informace
Účastník v ceně kurzu obdrží publikaci Analýza kořenových příčin.
- Doba trvání kurzu
- 2 dny
- Odborný garant
- Ing. Jan Matuský
- Forma ukončení
- Účastník při splnění minimálně 80 % docházky obdrží osvědčení o absolvování kurzu.
- Bližší informace
Chcete kurz připravit na míru? Ozvěte se nám