Kronika ČSJ
Ke konci roku byl počet zaměstnanců výkonného aparátu 13.
Nabídka vzdělávání se rozšířila o další nové kurzy. Celkem bylo za tento rok uspořádáno 47 kurzů.
Nabídka publikací byla rozšířena mj. o dvě původní publikace v rámci publikační řady Národního vzdělávacího fondu.
Nadále 8 akreditovaných oborů. Nově zahájena certifikace auditorů VDA 6.1.
Jako tajemnice společnosti nastoupila paní Václava Smolíková.
Q-FÓRUM - Dny kvality v ČR
- První ročník Evropského týdne kvality v ČR
- Předání prvních Cen ČR za jakost
Pokračování řešení krizové situace z roku 1995: změny ve složení některých Rad.
Byly schváleny změny ve složení dalších Rad.
Vydavatelství QSV uspořádalo 2. studijní cestu do USA. Byly získány mj. první důležité informace o normách QS-9000.
ČSJ se stala plnoprávným členem ASQC - Americké společnosti pro řízení kvality (dnes ASQ).
Návštěva prof. Latzka z USA v ČR: semináře v Praze a v Brně.
Publikována formulace vize ČSJ 2000 a poslání společnosti.