Toxické pracoviště a jak řešit toxicitu na pracovišti

Cíle a přínosy

V kurzu se naučíte rozpoznat toxické vzorce chování (např. manipulaci, pasivní agresi, systematický nátlak) a odlišit je od běžných pracovních konfliktů); reagovat profesionálně a s jistotou pomocí asertivní komunikace; vést náročné rozhovory bez zbytečné eskalace; zvolit správný postup řešení – od přímé komunikace až po zapojení nadřízených nebo HR a  vyhodnotit, kdy má smysl situaci řešit a kdy už energii investovat jinam. Výsledek bude, že se dokážete rozhodnout racionálně — bojovat, adaptovat se, nebo odejít — místo dlouhodobého přešlapování.

Kurz je určen pro:

Zaměstnance (bez ohledu na pozici),

• kteří zažívají toxické chování (pomluvy, manipulaci, šikanu, pasivní agresi apod.),
• chtějí se naučit, jak se efektivně bránit a nastavovat hranice,
• hledají způsoby, jak zvládat stres a chránit své duševní zdraví.

Manažery a vedoucí pracovníky,

• kteří chtějí rozpoznat toxické vzorce v týmu,
• potřebují nástroje pro řešení konfliktů a zlepšení pracovního prostředí,
• nesou odpovědnost za firemní kulturu a výkonnost týmu.

HR specialisty a personalisty,

• kteří řeší stížnosti, konflikty nebo nevhodné chování na pracovišti,
• chtějí nastavovat preventivní opatření a interní politiky.

Podnikatele a majitele firem,

• kteří budují firemní kulturu a chtějí předcházet toxickému prostředí,
• řeší problémy v malých týmech, kde mají vztahy velký dopad.

Obsah kurzu

• Úvod a cíle
• Jak vzniká toxické prostředí
• Typologie toxického chování
• Signály a dopady
• Jak zasáhnout (rozhodovací model)
• Náročné rozhovory (zkrácený trénink)
• Stabilizace a prevence
• Akční plán