ISO 9001 pro úspěšné manažery
Termíny
Cíle a přínosy
Cílem kurzu je účastníky seznámit s rolí vedoucích pracovníků při implementaci systému kvality s využitím aktuální verze normy ISO 9001 a diskutovat, nakolik kvalita ovlivňuje řízení a další nasměrování organizace. Účastníci se prostřednictvím praktických ukázek a workshopů seznámí s požadavky na kontext, strategie a cíle organizace a proč je důležité zvažovat a řídit rizika a současně využívat příležitosti trhu. Účastníci se dozvědí, jak integrovat do řízení procesní přístup a vyhodnocovat procesy, co znamená porozumět požadavkům zákazníka a pečovat o jeho spokojenost nebo jak se spolupracovníky vytvářet kulturu neustálého zlepšování.
Kurz je určen především top managementu, jednatelům a majitelům malých a středních podniků, kteří mají málo informací o systému kvality nebo předchozí negativní zkušenosti se zaváděním a certifikací podle ISO 9001. Mohou se zúčastnit také manažeři na střední úrovni řízení.
Obsah
- Norma ISO 9001 v cyklu P-D-C-A
- Desatero efektivního vedení
- Jak efektivně zapojovat a vést lidi
- Praktické ukázky:
- Kontext organizace
- Strategie a cíle organizace
- Zvažování rizik

Ing. Milan Trčka
Doplňkové informace
- Doba trvání kurzu
- 1 den
- Forma ukončení
- Účastník při splnění minimálně 80 % docházky obdrží osvědčení o absolvování kurzu.
- Bližší informace
Chcete kurz připravit na míru? Ozvěte se nám