Certifikace služeb poskytovaných v rámci ochrany proti škůdcům (DDD)
Q3D
Certifikace služeb poskytovaných v rámci ochrany proti škůdcům probíhá na základě Certifikačního schématu vytvořeného podle ČSN EN 16636.
Poptat certifikaci
Certifikace služeb poskytovaných v rámci ochrany proti škůdcům podle ČSN EN 16636 je vhodná pro všechny poskytovatele DDD služeb, kteří chtějí:
- trvale zabezpečovat vysokou kvalitu svých služeb
- standardizovat svoje procesy poskytování služeb v rámci ochrany proti škůdcům
- uplatňovat systematickou kontrolu nad poskytováním služeb v rámci ochrany proti škůdcům
- důsledně plnit požadavky zákazníků a tím zvyšovat jejich spokojenost
- zajišťovat a zvyšovat odbornou způsobilost klíčových pracovníků, kteří se podílejí na procesu poskytování služeb v rámci ochrany proti škůdcům
- snižovat náklady plynoucí z nekvalitního poskytování služeb v rámci ochrany proti škůdcům
- splnit požadavky výběrových řízení
- získat konkurenční výhodu
| Krok | Činnost | Kdo činnost provádí |
|---|---|---|
| 1. | Poptávka certifikace | Zákazník |
| 2. | Nabídka na certifikaci | ČSJ |
| 3. | Žádost o certifikaci | Zákazník |
| 4. | Příprava a uzavření smlouvy na certifikaci | ČSJ |
| 5. | Certifikační audit Cíl auditu: Prověření funkčnosti celého procesu poskytování služeb v rámci ochrany proti škůdcům vůči všem požadavkům normy ČSN EN 16636 , včetně prověření konkrétního případu na místě, identifikace případných neshod Hlavní výstup: Zpráva z auditu, Protokoly o zjištění | Auditoři ČSJ u zákazníka |
| 6. | Realizace nápravných opatření (pokud byly zjištěny neshody) | Zákazník |
| 7. | Zasedání certifikační komise a rozhodnutí o vydání certifikátu | ČSJ |
| 8. | Vydání certifikátu (na období 4 let), Včetně přidělení certifikační značky Q3D | ČSJ |
| 9. | Provedení dozorového auditu po druhém roce od udělení certifikace | Auditoři ČSJ u zákazníka |
| 10. | Recertifikační audit a vydání nového certifikátu (po uplynutí čtyřleté platnosti vydaného certifikátu) | Auditoři ČSJ u zákazníka |
Doplňkové informace
Pro sestavení cenové nabídky prosíme o stažení a vyplnění Dodatečných informací k Vašemu systému, které můžete přiložit k Vaší poptávce.
Certifikační schéma - Pro certifikaci služeb poskytovaných v rámci ochrany proti škůdcům (Q3D).
- Bližší informace