Pro správné zobrazení a funkci webových stránek si prosím aktivujte JavaScript ve svém prohlížeči!
 
Úvod Vzdělávání Otevřené kurzy Efektivní vedení auditu

Efektivní vedení auditu - EVA

Charakteristika

Komu je kurz určen?

Zadavatelům a uživatelům výstupů auditu (TOP a středním manažerům firem) a auditorům systému managementu, kteří si potřebují zdokonalit požadované dovednosti k efektivnímu průběhu auditu dle nových norem (ISO 17021-v3 a ISO 19011).

Co Vám kurz přinese?

Kurz Vám pomůže zlepšit dovednosti, které umožní orientovat se v požadavcích nových norem, včetně ČSN EN ISO 9001:2016. Dozvíte se, co lze oboustranně udělat, aby audit neselhal a byl přínosem pro organizaci a její vrcholové manažery.

Požadavky na vzdělání a praxi:

Zkušenosti s auditem jako manažer nebo auditor.

Povinné předchozí absolvování kurzů:

Není požadováno.

Obsah kurzu:

  • Nový přístup ve vedení firem a v auditování QMS
  • Dovednosti a role externích a interních auditorů dle nových norem ISO 17021-v3 a ISO 19011
  • Firemní kultura a audit
  • Jak vytvořit a udržet vztah s osobami při auditu – vztah mezi auditorem a auditovanými
  • Metody získávání dat (především pozorování a rozhovor) a jak dojít k závěrům
  • Jak vést rozhovor v neznámém prostředí bez předložené dokumentace
  • Jak tvořit a klást efektivní otázky, aby si obě strany rozuměly
  • Typy povah na obou stranách
  • Inspirace k vybraným manažerským dovednostem, aby se auditor a manažer při auditu stali partnery a aby spolu mohli hovořit o kontextu organizace, leadershipu a dalších oblastech
  • Jak seznámit auditovaného s dílčím hodnocením a s celkovým hodnocením firmy

Podle dynamiky práce skupiny přizpůsobí trenéři pořadí a délku témat potřebám účastníků.

Doplňkové informace

Doba trvání kurzu:

2 dny

Odborný garant:

Ing. Petr Cizner, Ph.D., Svatava Maňasová

Metody výuky:

Výklad, cvičení, workshopy, výkladové diskuse a zpětná vazba.

Forma ukončení:

Účastník při splnění 80 % docházky obdrží osvědčení o absolvování kurzu.

Doporučení:

Kurz je doporučen držitelům personálních certifikátů k recertifikaci.

Bližší informace:

Ing. Monika Dušková, tel.: +420 221 082 271
duskova@csq.cz

Cena

Cena pro nečleny: 6 600 Kč bez DPH (7 986 Kč včetně DPH)
Cena pro členy: 5 280 Kč bez DPH (6 389 Kč včetně DPH) více informací o členství

Termíny

Variabilní symbol Termín Místo Stav Košík
K18119
12.02.2018-13.02.2018
ČSJ, Praha Obsazeno
 

Newsletter

Pokud máte zájem odebírat novinky, přihlašte se k odebírání našeho newsletteru. » Více

Aktuality

Vydali jsme publikaci

VDA 6.1 - Audit systému [více]

Vydali jsme publikaci

VDA 16 - Dekorativní povrchy zástavbových a funkčních dílů v oblasti exteriéru i interiéru... [více]

Zapojte se

ČSJ rozšiřuje svoje aktivity a hledá nové externí spolupracovníky do řad lektorů, auditorů, autorů... [více]

» Archiv aktualit

Aktuality

Schéma IATF 16949:2016

Kurzy s požadavky revidovaného standardu kvality v automobilovém průmyslu IATF 16949:2016. [více]

» Archiv aktualit

 

Česká společnost pro jakost
Novotného lávka 200/5
110 00 Praha 1
Česká republika

tel.: +420 221 082 269
fax: +420 221 082 229
e-mail: sekretariat@csq.cz  

          
Vyrobila Omega DesignOmega Design