Způsoby hodnocení podle Modelu excelence EFQM

Nezáleží na velikosti organizací, ani na sektoru, ve kterém působí, každá jedna se snaží nalézt správné kroky, které by ji dovedly ke zlepšení svých výsledků, k zakotvení principů excelence do firemní kultury a k osvojení těchto principů mezi jejími zaměstnanci. Pokud se podíváme na budoucnost, na vyvíjející se strategii a směrování organizace, je pro organizaci existenčně důležité poznat a pochopit své silné stránky a oblasti pro zlepšování.

EFQM přináší nezávislý externí pohled zkušených hodnotitelů, trénovaných v hodnotících technikách a poskytování zpětnovazebních informací, může pomoci s organizací sebehodnocení a poskytuje nástroje pro následující druhy hodnocení:

 

Sebehodnocení

Sebehodnocení je systematické přezkoumávání činností a výsledků prováděné organizací a porovnávání s Modelem excelence EFQM. Je základem pro budování kultury excelence. Prověří, jestli jsou strategie organizace jejími členy správně vnímány a implementovány, jestli jsou všichni zúčastnění zainteresováni ve výsledcích jejich práce, odhalí současný stav a určí priority pro další vývoj.

Poznejte svou organizaci a přihlaste se na kurz Cesta k excelenci.

 

Externí hodnocení

Nezávislý externí pohled odhalí konkurenční výhody organizace a její potenciál. Tým kvalifikovaných hodnotitelů provede organizaci systematickým přezkoumáním, jak dobře si vede, přinese novou perspektivu a objektivitu a poskytne podporu nezbytnou pro úspěšnou realizaci hodnotícího procesu.

Provést externí hodnocení je mimo jiné vhodné v počáteční fázi zavádění významných změn, jako součást přípravy organizace na účast v Národní/Evropské ceně kvality či jako stimul pro opětovný růst výkonnosti organizace ve stádiu stagnace.

Centrum excelence Vám zajistí hodnotitelské a poradenské služby  a Vy budete moci  využít výhod externího hodnocení, které vaší organizaci vypracují naši odborníci.