QFD (Quality function deployment)
Komu je školení určeno:
Především konstruktérům, vývojovým pracovníkům a členům projektových týmů při návrhu nových produktů v ranných fázích projektů.
Obsah školení:
Ø důvody pro nasazení systematických metod managementu kvality v organizacích
Ø formalizovaný model stanovování požadavků zákazníka dle publikace VDA –
Technické zadání pro komponenty (Komponentenlastenheft)
Ø teoretické základy QFD dle VDA
Ø praktické procvičení metody QFD.
Obsah školení může být upraven dle požadavků zákazníka.
Doporučené předchozí školení:
Není požadováno. Výhodou jsou všeobecné znalosti v oblasti managementu kvality v automobilovém průmyslu.
Před započetím moderovaného výcviku metodiky QFD by měla organizace s ohledem na efektivnost výcviku provést následující přípravné práce:
1. Stanovit předmět analýzy, tj. vybrat produkt. Vybrat účastníky školení s ohledem na jejich budoucí působení při aplikaci QFD (2-3 týmy po 5-7 pracovnících). Pro moderovaný výcvik je nutno účastníky vybrat s ohledem na znalosti vztahující se k předmětu analýzy: vedoucí týmu, konstruktér/vývojář..., další členové týmu: pracovník útvaru řízení kvality, popř. další relevantní funkce v podniku.
2. Shromáždit data o výrobku: specifikované požadavky na Q (výkres, funkční požadavky, zadání výrobku zákazníkem, legislativní požadavky, předpisy, normy). Na základě předběžné přípravy doporučených bodů lze zahájit výcvik praktického provádění QFD na skutečných příkladech produktu z podnikové praxe.
Doba trvání školení:
Vlastní časový rozsah je závislý na předmětu analýzy a možnostech organizace. Prakticky se pohybuje v rozsahu cca 8 hod.
Lektoři: Ing. Stanislav Křeček
Metody výuky:
Výklad teorie, praktické cvičení. Jako školící materiál účastníci obdrží pracovní sešit s prezentacemi lektora. Dále se doporučuje zajistit publikaci VDA „Technické zadání pro komponenty“ (Komponentenlastenheft) a VDA - kapitolu FTA z publikace VDA 4. Publikace VDA jsou k dispozici v originále na adrese www.vda-qmc.de a v češtině na adrese www.csq.cz.
Forma ukončení:
Proti kopii prezenční listiny s daty narození účastníků a po uhrazení faktury zákazníkem budou vystavena individuální osvědčení o absolvování školení.
Informace na telefonu:
+420 221 082 338
