Program konference

---

Středa 3. 11. 2010

 

9:00 – 12:30 Plenární zasedání

K naplnění motta konference „Kvalita: faktor úspěchu“ je jedním z nezbytných předpokladů lidský potenciál. Příspěvky plenárního  zasedání jsou zaměřeny na trendy v rozvoji lidského potenciálu a cílené péči o něj. Nastíní  možné přístupy ke zvyšování kvality života  každého jedince prostřednictvím promyšleného využívání nástrojů managementu kvality. 

Plenární zasedání řídí Hana Žufanová.

 

Úvodní slovo
Miroslav Jedlička, předseda, Česká společnost pro jakost

Strategie Národní politiky kvality 2011-2015
Robert  Szurman, předseda, Rada kvality ČR

Předání Ceny Františka Egermeyera – ocenění za nejlepší studentské práce

Sdílením znalostí k vyšší efektivitě - sen nebo realita?
Hana Krbcová, ČEZ, a.s., Růžena Petříková, profesorka, VŠB - TU Ostrava

přestávka

Je měření kvality ve zdravotnictví možné?
Jan Pirk, David Hačkajlo, Institut klinické a experimentální medicíny

Vystoupení manažera roku 2009
Zbyněk Frolík, Linet spol. s r.o.

Trendy v certifikaci systémů managementu
Petr Koten, předseda, České národní certifikační fórum

 

12.30 – 13.30 Oběd

 

13:30 – 17:00 Jednání v sekcích

 

Sekce: METODY A POSTUPY  MANAGEMENTU KVALITY V AUTOMOBILOVÉM PRŮMYSLU

 

Vzrůstající požadavky v celém řetězci zákaznických a dodavatelských procesů staví management kvality v organizacích před stále nové a komplexnější úlohy. V tomto kontextu vzniká mnoho nových doporučení a požadavků na aplikaci metod dříve spíše opomíjených. Tradiční sekce automobilového průmyslu proto letos nabídne účastníkům především aktuální informace o nově vydaných metodických příručkách. Detailněji se zaměří na výklad nového vydání  příručky VDA 6.3 – Audit procesu a manuálu MSA – Analýzy systému měření. Zástupci klíčových výrobců automobilů představí novinky v oblasti specifických požadavků zákazníka a zkušenosti s jejich uplatňováním v dodavatelském řetězci. Sekce nabídne i pohled zástupců dodavatelských organizací na tyto nové požadavky a zkušenosti jejich aplikací.

Odborný garant sekce Elena Stibůrková.

 

Přenášení požadavků koncernu VW dle Formel Q na subdodavatele v rámci řetězce dodavatelů
Milan Dufek, Škoda Auto, a.s.

Nové a aktualizované předpisy VDA
Stanislav Křeček, lektor, Česká společnost pro jakost                                          

VDA – 6.3 Audit procesu – 2. zcela přepracované vydání
Pavel Řezníček, lektor, Česká společnost pro jakost

MSA – 4. vydání
Pavel Němeček, Katedra vozidel a motorů, Fakulta strojní, Technická univerzita v Liberci

Rychlá reakce na zákaznický problém
Josef Jarkovský, Automotive Lighting s.r.o.

CSR - audity bezpečnostních znaků dle zákaznických specifikací
Jaroslav Liška,  Continental Teves Czech Republic, s.r.o.

Sekce: MANAGEMENT RIZIK

U příležitosti vydání českého překladu mezinárodní normy ISO 31000, která dává návod, jak zakomponovat management rizik do celkového managementu organizací je vhodné ukázat dobré praktiky managementu rizik z praxe. Přednášející mají dlouholeté zkušenosti v aplikování podnikatelského managementu rizik v nejrůznějších oborech a mohou prezentovat výsledky, které přinesly řadě podniků finanční úspory a udržitelnost vývoje.

Odborný garant sekce Marie Šebestová.

Norma ISO 31000 jako nástroj pro systémové zavedení managementu rizik v organizacích
Marie Šebestová, manažer pro vzdělávání, Certifikační orgán CQS

Aplikace managementu rizik v rámci řízení organizace
Michal Marušák, představitel vedení pro kvalitu, Boleslav Dvořák, auditor, KŘ Policie  JčKraje

Investiční rozhodování a riziko
Karel Rais, rektor,  Vysoké učení technické v Brně

Právní rizika a jejich praktické dopady
Vladimír Smejkal, univerzitní profesor, soudní znalec a odborník v oblasti ekonomie, managementu, práva a řízení rizik, Fakulta podnikatelská Vysokého učení technického v Brně

Praktické skúsenosti DNV z riadenia rizík vo viacerých oblastiach života firiem
Juraj Kramara, technický manažer a auditor, Det Norske Veritas

Aplikace managementu rizik v rámci systému managementu bezpečnosti dodavatelských řetězců
Lukáš Moravec, auditor „Security Management Systems, ISO 28000“, ASIS International, Lead Auditor STARR’S SE

Business Continuity Management a krizové plánování
Zdeněk Blažek, Commerzbank AG, Česká republika

Sekce: INOVACE - KVALITA - ZLEPŠOVÁNÍ

V této sekci vystoupí odborníci, kteří se s vámi podělí o praktické zkušenostmi se zlepšováním a inovacemi ve prospěch kvality. Představíme si několik nových přístupů (SCM, SMED), ukážeme si jak vyhodnocovat efektivnost inovací, řekneme si co se skrývá za genderovým auditem, proč je důležité budovat výkonné zlepšovací týmy a jak se provádí skokové inovace. Hledáte-li inspirace ke změnám vašeho systému řízení, zatrhněte si „Inovace – Kvalita – Zlepšování“.

Odborný garant sekce Milan Trčka.

Role interních lektorů při budování zlepšovacích týmů
Radka Šušková, jednatelka a konzultantka,  New Dimension,  s.r.o., Frýdek Místek

Inovace v myšlení mužů: Genderový audit
Petra Kubálková, OTEVŘENÁ SPOLEČNOST, o.p.s.

Efektivnost inovace při výrobě dílů pro výtahy
Josef Kučera, technický ředitel, STROJON s.r.o. – Výtahy Lázně Bohdaneč, 
Jiří Moučka, ČSJ o.s. Praha

Aplikace metody SMED na vstřikolisech
Tomáš Stöhr, vedoucí průmyslového inženýrství, Linet spol. s r.o., Želevčice

Skokové inovace v řízení kvality aneb kreativitou k překonání ISO
Karel Červený, Talent Innovation s.r.o.

Význam SCM pro zlepšování kvality u dodavatelů
Milan Trčka, ředitel, NQA CZ s.r.o.

Kulatý stůl  „Jak mohou procesy inovace a zlepšování napomoci kvalitě“
diskusi řídí Milan Trčka, ředitel, NQA CZ s.r.o.

 

---

Čtvrtek 4. 11. 2010

9:30 – 14:00 Jednání v Sekcích

 

Místo konání: ČSVTS, Novotného lávka 5, Praha 1

Sekce: SYSTÉMY ŘÍZENÍ V POTRAVINÁŘSTVÍ A ZEMĚDĚLSTVÍ

Potravinářský i zemědělský sektor implementuje oborové normy (často jimi jsou tzv. privátní standardy), jejichž cílem je zajistit kvalitu a bezpečnost vyráběné produkce. Česká společnost pro jakost ve spolupráci s Potravinářskou komorou Vám v této souvislosti přináší seminář, jehož cílem je poskytnout mimo jiné aktuální informace, které se týkají oborové legislativy či změn v kriteriálních normách. Seminář je dobrou příležitostí pro výměnu zkušeností souvisejících s udržováním formalizovaných systémů řízení v organizacích tohoto sektoru.

Odborný garant sekce Jan Pivoňka.

 

Systémy řízení a návaznost na legislativní požadavky
Markéta Chýlková, vedoucí legislativního oddělení, Potravinářská komora  ČR

Novela národního normativu pro certifikaci systému HACCP
Martin Štěpánek, Ministerstvo zemědělství ČR

Standardy pro správnou zemědělskou praxi - GLOBALGAP
Lubomír Berka, předseda, Národní technická pracovní skupiny  GLOBALGAP

Možnosti využití finančních prostředků z fondů EU pro potravináře
Jarmila Štolcová, FOODSERVIS, s.r.o.

Nejčastější neshody z auditů potravinářských firem
 Michal Voldřich, vedoucí ústavu konzervace potravin a technologie masa, VŠCHT Praha, Jan Pivoňka, VŠCHT Praha

Řízení bezpečnosti a kvality ve veřejném stravování

Václav Grabmüller, Gracon, s.r.o.

Sekce: UMĚT – MOCI – CHTÍT

Sekce je zaměřena na zajišťování úspěchu firmy/organizace prostřednictvím zaměstnanců. V jednotlivých příspěvcích budou představeny příklady dobré praxe, přístupy, metody a podpůrné nástroje, které napomáhají k získání a rozvoji kompetencí zaměstnanců. Sekce nabízí zprostředkování nejnovějších poznatků z oboru personálního řízení i představení zkušeností k dosažení obsazení všech pozic zaměstnanci, kteří budou umět a zároveň budou moci a také chtít.

Odborný garant sekce Hana Žufanová.

Programy moderního vzdělávání
Alan Vápeníček, zástupce ředitele pro rozvoj vzdělávání; DTO CZ, s.r.o. Ostrava
Růžena Petříková, profesorka, VŠB - TU Ostrava

Efektivita vzdělávání a rozvoje pracovníků
Renata Kocianová, odborná asistentka, Univerzita Karlova v Praze, Filozofická fakulta, katedra andragogiky a personálního řízení

Zaměstnanci jako nezbytný předpoklad kvality veřejné správy
Jana Hrušková, místostarostka,  obec Brodec

Vzdělávání a výchova budoucích a současných zaměstnanců v Třineckých železárnách jako nezbytná podmínka kvality
Ivo Žižka, ředitel pro personalistiku a administrativu, Třinecké železárny a.s.

Inovace v sebehodnocení
Adéla Šedivá, ředitelka EuroFortis  SIA, Lotyšsko

Systémy řízení kvality v současném českém středním školství
PhDr. Jitka Kmentová,  ředitelka Gymnázia Na Zatlance, Praha

Personální informační systém jako nástroj zvyšování kvality služeb poskytovaných personálním útvarem
Jan Žufan, prorektor pro celoživotní vzdělávání a organizaci, Vysoká škola hotelová v Praze 8, spol. s r. o.

 

Sekce: VYBRANÉ NÁSTROJE PRO KVALITNÍ ŘÍZENÍ
VE VEŘEJNÉM SEKTORU

Místo konání: Velký radniční sál na Staroměstské radnici

 

Již několik let se nehovoří pouze o kvalitě komerčních výrobků a služeb, ale i o kvalitě služeb veřejného sektoru. Zavádění požadavků normy ISO 9001 či aplikace modelu CAF jsou nyní standardními systémovými přístupy pro zajišťování kvality služeb veřejného sektoru. V rámci této sekce budou prezentovány a na praktických příkladech vysvětleny aktuálně používané nástroje, které rovněž přispívají ke kvalitnímu řízení organizací veřejného sektoru, a tím ke zvyšování spokojenosti a kvality života občanů.“

Odborný garant sekce Petr Koten.

Společenská odpovědnost organizací ve veřejném sektoru
Pavel Ryšánek, ředitel, Národní informační středisko podpory kvality

Personální audit v organizacích veřejného sektoru
Marek Kittner, lektor,  AV Business School

Bezpečnost v životě obcí
Miroslav Urban, tajemník, Asociace technických bezpečnostních služeb Grémium Alarm ředitel, Centrum technické normalizace pro bezpečnostní služby

Řízení a měření - kvalitní chod úřadu
Ing. Martin Dudek, ředitel inspekčního orgánu, RELSIE spol. s r.o.

Strategický plán rozvoje obce
Jiří Vintiška, konzultant, AXEN s.r.o.

---

Pondělí 22. 11. 2010

Dopad ekonomické krize na zavádění systémů hodnocení kvality ve zdravotnictví

22. 11. 2010 od 9.00 hod.

V budově ČSVTS. Novotného lávka 5, Praha 1

 

Milé kolegyně, vážení kolegové,

Dovoluji si vás pozvat na odbornou konferenci, která se věnuje problematice

kvality jako kategorie, která v kvantitativních i kvalitativních pojmech popisuje úroveň poskytované péče či poskytovaných služeb. Kvalita se tudíž skládá ze dvou částí – jedna část je kvantitativní, měřitelná, druhá je kvalitativní a vychází z hodnotového systému. Kvalita je relativní, nikoliv absolutní kategorie.

Vysoká rizikovost poskytování zdravotní péče si žádá, aby kvalita tvořila její podstatu a smysl.

K úspěšnému zavedení systému hodnocení kvality je třeba, aby se celý tým pracovníků zdravotní služby, ztotožnil s požadavky managementu kvality a systémem hodnocení kvality a podporoval jeho zavedení.

Zavedení systému kvality by mělo být strategickým rozhodnutím organizace a to bez rozdílu zaměření.

Problémem poslední doby je však potřeba ekonomických úspor nejen v oblasti zdravotnictví. Cílem našeho setkání je otevřená diskuze na téma vlivu úsporných opatření právě na možnosti zavádění systémů hodnocení kvality poskytované zdravotní péče.

Bude nám velkou ctí, pokud přijmete naše pozvání a aktivně se také zúčastníte diskuze na toto téma.

Těšíme se na vaši účast

Ing.Bc.Irena Kouřilová

Odborný garant konference

ROGRAM SEMINÁŘE

9.00 – 9.30	Prezence
9.30	Zahájení konference
9.30 – 10.15	Ekonomické řízení s ohledem na finanční krizi Ing.Zbyněk Chotěborský, ekonomický náměstek VFN Praha
10.15 – 11.00	"Kudy tečou peníze ve zdravotnictví?" Ing. Jan Mertl, Ph.D., katedra veřejné ekonomiky VŠFS Praha
11.00 – 12.00	Přechod na procesní řízení 5 nemocnic Krajské zdravotní, a.s. Bc.Martin Hostaš, manager kvality Krajská zdravotní a.s.
12.00 – 12.30	Přestávka
12.30 – 13.30	Systém řízení kvality v Litomyšlské nemocnici Ing. Adrián Nemšovský, manager kvality Litomyšlská nemocnice, a.s.
13.30 – 14.00	Procesní řízení operačních sálů Mgr.Martin Gažár, Hartmann a.s.
14.00 – 14.30	Lze ČSN ISO 9001:2008 aplikovat ve zdravotnictví? Vhodnost aplikace modelu EFQM ve zdravotnictví. Ing. Pavel Ryšánek/Ing. Petr Koten
14.30 – 15.00	Diskuze, Závěr

Odborná konference pro všeobecné sestry je zařazena do kreditního systému kontinuálního vzdělávání dle zákona 96/2004 Sb. vyhl. 321/2008 (tech.novela 4/2010) je ohodnocena 4 kreditními body-pasivní účast.

   

Vložné činí 500,00 Kč včetně 20 % DPH