Kvalita ve zdravotnictví

Úterý 3. 11. 2009, 13:30 – 17:00

Nelze mít pochybnosti o tom, že pacienti mají zájem o kvalitní zdravotní péči. Stejně jako ve standardním „businessu“, kdy výrobci systematicky zajišťují kvalitu produktu pro svoje spotřebitele, tak i obor zdravotnictví má nástroje a postupy pro zajišťování kvality jím poskytovaných služeb ústící ve zlepšování spokojenosti klientů, zlepšování a efektivnější řízení organizace. V rámci této sekce budou mít účastníci možnost seznámit se s praktickými výsledky, které přináší implementace systému managementu kvality v organizacích působících v oboru zdravotnictví.

Sekci řídí Irena Pejznochová.
 
Hodnocení kvality ošetřovatelské péče
Dita Svobodová, manažerka kvality zdravotní péče, Všeobecná fakultní nemocnice Praha 2
 
Implementace systému řízení kvality ve FN Brno
Zuzana Velebová, vedoucí OŘJ, Fakultní nemocnice Brno
 
Lze aplikovat kvalitu i v poskytování domácí péče?
Bohumila Hajšmanová, ředitelka, Agentura domácí péče Domovinka Plzeň
 
Akreditace ordinací všeobecných praktických lékařů v České republice 
Petr Struk, Medtel, o.p.s.
 
Kvalita v sociálních službách-Značka kvality, E-Qalin
Jiří  Horecký, prezident, Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR