Balanced scorecard - workshop ve firmě

Obsah školení:
První den - Koncepční přehled BSC - diskuse o základní koncepci BSC, popis čtyř perspektiv BSC a vztahů mezi nimi, diskuse o roli BSC ve strategickém systému řízení, pochopení prospěchu budování a  implementace BSC, definování a pochopení základní terminologie v BSC (témata, záměry, cíle, iniciativy, vztah příčin a následků), rozvinutí plánu projektu BSC na nejvyšší úrovni (na základě 6-ti krokové metodologie).

Modul 1 - Definování strategického směru organizace, pochopení účelu stanovování strategických cílů organizace, definování vize, kritéria a  techniky ke stanovení strategického směru a vize, trendy v průmyslu, konkurenční benchmarking, minulá výkonnost organizace.

Modul 2 - Definování klíčových strategických témat, pochopení, jak pomáhá stanovení cílů definovat klíčová strategická témata, jak tato strategická témata napomáhají realizaci strategie, jaká je funkce strategických témat jako hybných sil a kompasu ve všech čtyřech perspektivách.

Modul 3 - Tvorba vazeb mezi strategickými cíli pro každé strategické téma, pochopení kritické role 4 perspektiv z pohledu rozvoje BSC, vztahy mezi příčinami a důsledky ve všech 4 perspektivách, pochopení jak tradiční finanční modely definují strategické finanční cíle, definování základní nabídky hodnot pro zákazníky a její využití k rozvoji strategických cílů v zákaznické perspektivě, definování generického hodnotového řetězce a jeho využití k rozvoji strategických cílů v procesní perspektivě, definování základního kompetenčního modelu pro učení a  růst a ověření, jak podporuje jednotlivá strategická témata.

Modul 4 - Navržení měřítek a stanovení cílů, definování účelu strategických měřítek, definování dvou typů strategických měřítek a  vyváženého vztahu mezi nimi, pochopení důležitosti a procesu detailního definování měřítek, prodiskutování přístupu ke stanovení kvantitativních záměrů pro existující měřítka.

Modul 5 - Inventarizace a stanovení priorit pro iniciativy a činnosti, popsání role iniciativ v organizaci, definování co je a co není iniciativou, přizpůsobení současné iniciativy a činnosti cílům BSC, definování vztahu mezi iniciativami, cíli a měřítky, stanovení priority mezi existujícími a  plánovanými iniciativami, kritéria stanovení priorit, vztah mezi tím "co děláme dnes" a "co bychom měli dělat" (nové programy nezbytné k  dosažení strategie).

Modul 6 - Plánování implementace, prodiskutování součásti implementace BSC, komunikace v organizaci, přizpůsobení a kaskádování BSC v  organizaci, rozpočet a přizpůsobení zdrojů, zpětná vazba a učení, vytvoření základního implementačního plánu, prodiskutování překážky implementace a získání důvěry v jejich překonání.

Obsah školení může být upraven dle požadavku zákazníka.

Forma ukončení:
Proti kopii prezenční listiny s daty narození účastníků a po uhrazení faktury zákazníkem budou vystavena individuální osvědčení o absovování školení.